POLITICAS SOBRE LOS ENVIOS
1. SS Tecnología, C.A., hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en http://sstecnologia.selfip.com/ es correcta y se encuentra actualizada. SS Tecnología, C.A. no se hace responsable de los errores u omisiones que pudieran existir en la página.
1.1 Con excepción de un posible acuerdo particular, los productos solicitados se entregarán en los plazos acordados a partir del día de pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de SS Tecnología, C.A. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y SS Tecnología, C.A. se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 5.1 de las presentas condiciones de venta
1.2 La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. De no recibir notificación oportuna de alguna irregularidad se dará por concluida satisfactoriamente la entrega.
1.3 Los envíos en Ciudad Guayana son realizados por el personal de transporte de SS Tecnología, C.A. Nos reservamos el derecho de limitar los envios a ciertas zonas de la ciudad.
1.4 Dichos productos durante el tránsito de entrega de nuestros almacenes al destino del cliente están amparados por un seguro de tránsito de nuestra empresa y cuya cobertura beneficia sólo a SS Tecnología, C.A. En el caso de envío con terceros transportistas o empresas de couriers (MRW, Tealca, Zoom, DHL, etc.), SS Tecnología, C.A. se apega estrictamente a las políticas de seguro que posea cada una de estas empresas. SS Tecnología, C.A. no se hace responsable por la pérdida o extravío de mercancía a través de los distintos couriers. El envío a través de los couriers o terceros transportistas, es un contrato de envío entre el Cliente y dicha empresa, por lo que el Cliente acepta apegarse a las condiciones de servicio y políticas de seguro de cada una de éstas empresas y selecciona que línea de transporte desea utilizar, vía correspondencia, comunicación, correo electrónico o vía telefónica.
1.5 Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
1.6 La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del Producto por SS Tecnología, C.A. o por un tercero por cuenta de SS Tecnología, C.A. en la dirección indicada por el Cliente en la Orden de Compra o Confirmación del Pedido. El Cliente asumirá todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que los Productos hubieran sido puestos a su disposición con arreglo a esta cláusula.
1.7 Para realizar devoluciones, el cliente deberá notificar a SS Tecnología, C.A., de su intención de devolver el producto dentro de las 24 horas siguientes a su recepción por parte del destinatario. Sólo se aceptarán devoluciones de productos por defectos de fabricación o mala calidad de los mismos. Las devoluciones que no encuentren justificación en las causales anteriores no serán aceptadas.
1.8 No se aceptarán devoluciones por reembolso de dinero, ni equivocaciones del usuario al realizar la compra. Los productos devueltos por defecto o por mala calidad serán reemplazados por productos nuevos, iguales al devuelto y en perfecto estado. Una vez realizada una orden de compra, ésta no podrá ser cancelada bajo ningún concepto.